Персона

Эксперт о балансе жизни и работы: «Высокий уровень стресса губит карьеру многих талантливых управленцев»

Успевать «и дома, и в офисе» сложно в современном мире. Объемы задач растут, домашние дела тоже сами не решаются. Как оставаться обеспеченным человеком, при этом наслаждаться жизнью, нам рассказала директор по персоналу компании Teva Юлия Аскарова.Фото: предоставлено Юлией Аскаровой

Эксперт

Юлия АскароваДиректор по персоналуTeva в России и ЕвразииСтаж: 10 летОбразование: Новосибирский государственный университет, факультет высшей математики и статистики.
Имеет богатый опыт работы в области управления и развития персонала.

Почему баланс между работой и личной жизнью так важен?

– Ответ простой – мы работаем, чтобы жить, а не наоборот.

Почему компании стали беспокоиться о work-life балансе своих сотрудников? Они поняли, что это ключевой показатель удовлетворенности жизнью?

– Эффективность сотрудников напрямую зависит от их здоровья, психологического и эмоционального состояния, а не только от профессиональных качеств и навыков.

Мы все приходим к пониманию того, что удовлетворенный сотрудник может добиться невероятных результатов. Более того, когда ты вдохновлен и тем, что делаешь, и качеством своей жизни, ты готов пройти «экстра-милю» в достижении результата.

Что означает концепция Well-being? Это удовлетворенность жизнью, которую должен ощущать сотрудник, чтобы эффективно трудиться?

– Well-being в переводе с английского означает «благополучие», «удовлетворенность жизнью». Мы в Teva пошли дальше и развили концепцию, в которой удовлетворенный, эффективный сотрудник – это сотрудник, который может реализовать себя в ключевых областях корпоративной жизни и быть эффективным на своей текущей позиции. Он понимает, как будет строить карьеру внутри компании, когда будет готов к новому шагу и чувствует, что компания заботится о его балансе между работой и личной жизнью.

Второй ключевой момент, который мы развиваем, это создание безопасной среды для сотрудников. Много инвестируем в формирование так называемой «Speak up» культуры – это значит, люди говорят друг с другом, не замалчивают проблемы, потому что боятся испортить отношения с коллегами или просто потому, что им все равно. Сложные задачи решаются путем эффективного взаимодействия: руководство компании открыто и регулярно обсуждает все изменения с командой, а сотрудники работают не чтобы получить похвалу от руководителя, а чтобы добиться результата.

Культура открытого диалога формирует комфортную среду для сотрудников, где каждый понимает, какие у компании от него ожидания, понимает ожидания руководителя, коллег.

Для него поведение окружающих предсказуемо, а значит, сотруднику не надо волноваться за возможную непредвиденную реакцию с чьей-либо стороны. Такая среда способствует укреплению ментального здоровья специалистов.

Сейчас появился новый тренд – заботиться не только о физическом здоровье сотрудников, но и укреплять их ментальное здоровье. Почему об этом стали думать в последнее время? Потому что уровень стрессов растет?

– Да, это новый тренд. Компании берут на себя ответственность за ментальное здоровье своих сотрудников. Мы в Teva, например, создали специальную концепцию для сотрудников Key to Growth. Она реализуется по трем направлениям корпоративной жизни – Work, Life и Talent – в соответствии с философией компании «Открывая возможности».

Направление Work – это ключ, который открывает возможности к профессиональному развитию на рабочем месте. Чтобы оставаться надежным партнером для наших клиентов и предоставлять высокий уровень сервиса и экспертизы, необходимо регулярно совершенствовать профессиональные компетенции. Сотрудникам Teva доступна программа по развитию гибких навыков Essential (Soft) Skills и такие ресурсы для саморазвития, как, например, онлайн-платформа Teva Academy, корпоративная библиотека, курсы по изучению английского языка.

Направление Life – это ключ к балансу и саморазвитию. Мы предлагаем большое количество соответствующих инициатив для офисных и региональных сотрудников. Среди них библиотека, диспансеризация, йога в офисе, стажировки для детей сотрудников, приглашенные спикеры. Кроме того, у нас есть проект по реновации офиса, его ключевая задача – сотрудничество и повышение эффективности.

Направление Talent – это ключ к карьере. Для сотрудников компании предусмотрены программы лидерского развития, а также программы по индивидуальной траектории развития и обучения сотрудников. В Teva мы работаем над созданием высокоэффективной организации через формирование гибкого стиля мышления. Открывая возможности сейчас, мы вносим свой вклад в новые успехи бизнеса.

Наш фокус – развитие у сотрудников ключевых компетенций будущего, таких как осознанное карьерное и личное развитие, раскрытие своего потенциала. Это помогает создать пул преемников для критических ролей компании.

Мы верим, что через инвестиции в каждое из этих направлений поддерживается правильный баланс между профессиональной и личной жизнью сотрудников. Вместе создаем среду, в которой каждый может открыть для себя новые возможности, развиваясь внутри компании, достигая новых побед, при этом оставаясь целостной личностью.

Фото: pixabay.com

Есть мнение, что работник, наоборот, не должен быть слишком обеспеченным, слишком здоровым и счастливым. Мол, для работодателя идеально, когда он слабенький, весь в долгах, кредитах, с десятью детьми. Тогда точно никуда не денется – будет изо всех сил стараться.

– Любое мнение имеет право на существование. Все зависит от задач, которые ставит перед собой компания. Если это поддержка существующих процессов, то, может быть, и не надо инвестировать в сотрудников. Но если у компании более амбициозные задачи, будь то удержание лидирующей позиции на рынке или бурное развитие, в таком случае добиться результатов сможет только сильная команда, команда лидеров.

Почему не все руководители готовы тратиться на Well Being своего коллектива?

– Не все руководители понимают, что человеческий капитал – это, конечно, ресурс, но ресурс самый ценный и весьма хрупкий. У него неограниченный потенциал, реализовать который возможно только путем правильных инвестиций в обучение, развитие и помощь в обретении баланса между работой и личной жизнью.

Но начинать надо, в первую очередь, с себя. Любой управленческой команде важно быть ролевой моделью.

К сожалению, в действительности ситуация во многих компаниях и со многими лидерами выглядит с точностью до наоборот: высокий уровень стресса, неумение эффективно управлять своим временем, а также временем своих подчиненных. Все это приводит к раннему закату карьеры многих талантливых управленцев.

Нервные срывы, синдром хронической усталости, бешеная многозадачность – это все действительно убивает. Как «разгрузить» специалистов, когда для каждой компании главное все-таки прибыль?

– Я считаю, важно прививать сотрудникам полезные привычки. Взять сначала заботу о них на себя. Например, давать сотрудникам работать из дома, пробовать разные форматы управления стрессом и восстановления энергии – арт-терапию, медитацию, йогу.

Насколько важна на работе минимизация отвлекающих факторов?

– Интересный вопрос. Я бы сформулировала его так: «Должен ли сотрудник уметь не отвлекаться на внешние факторы?»

Да, однозначно должен, и на эту тему написана масса книг. Умение эффективно управлять своим временем, распределять рабочий ресурс, приоритизировать задачи по срочности и важности, оставлять время для отдыха и саморазвития – это один из ключевых факторов сохранения стабильного ментального здоровья и минимизации уровня стресса.

Фото: unsplash.com

Как вредят человеку деловые переписки и звонки в нерабочее время? Не говоря о том, чтобы взять работу домой.

– Я уверена, что очень вредят. Если сотрудник в субботу получает письмо от своего руководителя, то можно считать, что выходные потеряны – как для него, так и для его семьи.

Важно внедрять в корпоративную культуру базовые правила взаимодействия – правила деловой переписки, назначения встреч. Так, например, не назначать встречи после 17.00, чтобы дать возможность сотрудникам подготовиться к следующему рабочему дню, важным звонкам, запросам на подготовку информации и так далее.

Как объяснить работодателю ценность регулярного отдыха – что каждый сотрудник обязательно около месяца в году должен полностью отдыхать от работы. То есть не просматривать почту, не участвовать в общих чатах. Все о нем должны забыть.

– К сожалению, это не всегда очень просто. Часто сотрудники не ходят в отпуск только потому, что не умеют эффективно планировать «свою жизнь» или боятся, что без них остановятся все рабочие процессы. Именно здесь очень важна роль руководителя – он должен строить работу в команде так, чтобы сотрудники знали, что их есть кем заменить на время отсутствия в офисе.

Руководитель должен демонстрировать своим примером, как важно для эффективности бизнеса и личной жизни планировать заранее свой отдых, и, что не менее важно, придерживаться этих планов.

Источник

атрибут альт атрибут альт атрибут альт атрибут альт атрибут альт

Похожие статьи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»
Закрыть
Закрыть